Endkunden (Kunden unserer Kunden) interagieren in der Regel nur mit den Bewertungswaldseiten und den Widgets. Diese sind besonders datenschonend und haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien. Weitere allgemeine Informationen finden sich in diesem Artikel.
Wenn Du unsere Widgets und/oder Bewertungswaldseiten nutzt, sind diese Datenschutzrichtlinien für Dich relevant:
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die ReviewForest GmbH. Die Nutzung unserer Webseite ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
ReviewForest GmbH
Großbeerenstr. 11
10963 Berlin
E-Mail: mail@reviewforest.org
Leon Heuser
E-Mail: privacy@reviewforest.org
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder in Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Unsere Website wird bei verschiedenen Dienstleistern gehostet:
Cloudflare Pages: Unsere Website wird von Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) auf der Cloudflare-Pages-Plattform mit Edge-Servern weltweit gehostet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer effizienten und sicheren Bereitstellung unseres Onlineangebotes. Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/de-de/privacy/
PostHog: Wir verwenden PostHog zur Analyse der Nutzung unserer Website (z. B. Seitenaufrufe, Herkunftsquellen, Gerätetyp und aggregierte Nutzungsmuster), um unser Angebot zu verstehen und zu verbessern. Zu diesem Zweck speichert PostHog ein First-Party-Cookie sowie vergleichbare Informationen in Ihrem Browser. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung unseres Angebots). Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen – etwa über die „Do Not Track”-Einstellung Ihres Browsers oder per E-Mail an privacy@reviewforest.org.
Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA; die Verarbeitung erfolgt auf Servern in den USA. Zur Reduzierung externer Anfragen werden die Daten über eine eigene Subdomain von uns geleitet („Reverse Proxy”); die Verarbeitung erfolgt gleichwohl durch PostHog in den USA. PostHog ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird, und stützt sich ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO), um europäische Datenschutzstandards sicherzustellen. Weitere Informationen: https://posthog.com/privacy
Firebase: Wir verwenden Firebase für die Verwaltung von Benutzerkonten und die Speicherung von E-Mail-Adressen bei der Anmeldung auf unserer Website. Dienstanbieter ist für den europäischen Raum das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland). Google verarbeitet Daten auch in den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Google verwendet zudem sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen, welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/. Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Firebase verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Firstpromoter: Für unser Affiliate-Marketing-Programm nutzen wir Firstpromoter. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Affiliate-Programms (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und auf Basis unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://firstpromoter.com/privacy-policy
Chatwoot (selbst gehostet): Für unseren Chat-Support nutzen wir Chatwoot, eine selbst gehostete Open-Source-Anwendung. Die Kommunikation wird ausschließlich auf unseren eigenen Servern in der EU (Hetzner Online GmbH, Deutschland) gespeichert; eine Übermittlung an einen Drittanbieter-Chat-Dienst findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektivem Kundenservice). Weitere Informationen zur eingesetzten Software: https://www.chatwoot.com/
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